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观光车运营筹备什么-大景区管理办法[五菱]
发布时间:2021-11-19 浏览量:1865 作者:专特车辆
运营的最终目的是创收,所以原则上要注重成本控制,具体需要从观光车的管理、维护和保养着手,打造优秀运营队伍,高效运转,没有什么资源浪费。观光车运营筹备什么,从幕后到一线,考虑全程大小细节。
1.管理机构与职责。从观光车的运营路线规划到站点设置,再到运营团队组建,大主线把握好,再通过分部门、确立管理制度、评价考核机制完善这一主线。这些都是日常运作时的基础工作。出去这些还有一套应急管理机制需要晚上,它不起眼,但至关重要。
观光车运营筹备什么
2.车队管理。游客上车前的各项支持工作,包括不限于出车前的安全检车、车辆日常维护、售票、监督等工作标准和服务制度,招募的人员所必须的资质。一线服务人员,尤其是司机,岗前培训一定要到位,形象整洁,重视安全,一定的应急能力等。
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3.安全管理。观光车虽然不能上路,但它本质上还是一辆车,所以一定要做好安全工作,保障游客的生命财产安全,购买一定的商业保险。这种时候应急管理制度就需要发挥其重要的作用,确保能够正常经营日常活动,后台事故处理也能妥善解决。
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